Xie

Beste, Bedankt voor uw recensie. Wij vinden het jammer dat u dit heeft ervaren. Echter, u had via thuisbezorgd de maandmenu besteld, waar babi pangang, oftewel varkensvlees, in zit. U had daarbij bami en surinaamse nasi erbij gekozen, waar altijd stukjes varkensvlees in zit. Op thuisbezorgd heeft u altijd de mogelijkheid om voor vegetarische nasi/bami te kiezen, of bij de opmerkingen te schrijven dat u geen varkensvlees eet. Dit heeft u allebei niet gedaan. Wij konden dus niet weten dat u geen varkensvlees at. Op het moment dat u belde was het erg druk bij ons en wij verstonden u ook niet goed. Op een gegeven moment hoorden wij u helemaal niet meer, waardoor wij dachten dat u was weggevallen/had opgehangen. Vandaar dat wij de lijn toen hadden verbroken. Indien het ons fout was, konden wij het gerecht ruilen voor u, maar helaas konden we dit keer niet veel voor u doen. Met vriendelijke groet, Restaurant Xie