bp

Bonjour Jeremie, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait du service de notre collaborateur. Le personnel de nos stations-service est formé aux bonnes pratiques en matière de relations avec la clientèle. Nous aurions besoin de plus d’informations de votre part afin de discuter de ce cas avec l’équipe de la station et de mettre en place des mesures en conséquence. Nous vous prions donc de bien vouloir contacter notre service clientèle (0844 855 855 ou info@bpcustomerservice.ch) afin d’expliquer votre cas. Nous vous souhaitons bonne route en toute sécurité. Cordialement, bp

Bonjour Damien, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait du service de notre collabora-teur/collaboratrice. Votre avis nous aide à améliorer notre offre de services. Nous allons discuter de ce cas avec l’équipe de la station. Nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt dans l’une de nos stations-service malgré cette expérience fâcheuse. Cordialement, bp