Befrites вдруг

Labdien, Līva! Paldies par jūsu atsauksmi, lai gan esam dziļi sarūgtināti par šo situāciju. ​Katru dienu mēs nodrošinām vairākus simtus piegāžu un stingri sekojam līdzi visiem higiēnas un kvalitātes standartiem, tāpēc šāds gadījums mums ir pilnīgi nepieņemams. Mēs vēlamies šo situāciju nekavējoties rūpīgi izmeklēt un saprast, kas tieši ir noticis. ​Vai jums, lūdzu, būtu iespēja atsūtīt šī plastmasas gabala fotogrāfiju? Lūdzam sazināties ar mums e-pastā befrites@gmail.com, pievienojot bildi un pasūtījuma informāciju, lai varam situāciju atrisināt un kompensēt šo nepatīkamo pieredzi. ​Ar cieņu, BEFRITES KEBABI komanda ​Hello, Līva! Thank you for your feedback, although we are deeply saddened to hear about this. ​We handle several hundred deliveries every day and strictly follow all hygiene and quality standards, making an incident like this completely unacceptable to us. We want to investigate this matter thoroughly and understand exactly what happened. ​Could you please provide a photo of the piece of plastic you found? Please contact us directly at befrites@gmail.com with the picture and your order details, so we can look into this and compensate you for this unpleasant experience. ​Best regards, BEFRITES KEBABI Team