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Ответ владельца
4 месяца назад
北千住 焼肉｜肉酒場 美美でございます。 この度は数あるお店の中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。 コース内容やタレ代のご説明が不十分であった点、またお肉の品質やバランスについてご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、内容の見直しと改善に努めてまいります。 また、接客面においても配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。焼きの対応やご説明、デザートのご提供漏れにつきましても、スタッフ全体で共有し再発防止に取り組んでまいります。 その中でも、生キムチやタンについてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。 今回いただいたご意見を無駄にすることなく、よりご満足いただけるお店づくりに努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
