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Ответ владельца
27 дней назад
Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido la que esperábamos ofrecerle. Algunas de las situaciones que nos comenta no son habituales en nuestro restaurante, y asumimos nuestra parte de responsabilidad, especialmente por el olvido de su segunda copa de vino.Respecto a los mosquitos, disponemos de spray antimosquitos para nuestros clientes, por lo que agradeceríamos que nos lo comunicasen durante su visita para poder ayudarles. Le agradecemos también su sugerencia sobre la lavanda.En cuanto a la sangría, lamentamos que resultase demasiado dulce; avisándonos, podemos ajustarla a su gusto. Sobre la paella, disponemos también de una paella mixta “ciega”, con la carne sin hueso y el marisco pelado, que quizá se hubiese adaptado mejor a sus preferencias.Le agradecemos sinceramente sus comentarios y esperamos que nos dé una nueva oportunidad para mejorar su experiencia y ofrecerle el servicio que nos gustaría.Un saludo,
