Wirtshaus zum Hopfenkeller

Для нас это важная и честная обратная связь — спасибо, что написали так подробно.Нам очень жаль, что еда вам показалась не вкусной, а порции — небольшими для этой цены. Понимаем ваше разочарование, особенно если итоговый чек был выше 80 €. Также неприятно слышать про духоту и шум — в подвале действительно особая атмосфера, но «нечем дышать» и слишком громко — это для нас сигнал, что нужно сильнее контролировать вентиляцию и общий уровень комфорта. При этом большое спасибо за похвалу обслуживанию — это обязательно передадим команде.Если вы готовы, напишите нам, пожалуйста, на info@am-hopfenmarkt.de: в какой день и примерно во сколько вы были у нас, и что именно заказывали — тогда мы сможем точнее разобраться и улучшить ситуацию.Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung – auch wenn sie für uns natürlich schmerzhaft ist.Es tut uns leid, dass Sie mit dem Essen und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden waren und die Portionen als zu klein empfunden haben – gerade bei einer Rechnung von über 80 € muss am Ende auch der Genuss stimmen. Dass Sie es als stickig und sehr laut erlebt haben, nehmen wir sehr ernst: Der Hopfenkeller ist zwar ein Kellergewölbe mit eigener Stimmung, aber Komfort (Luft, Lautstärke) darf darunter nicht leiden. Das Lob für den Service freut uns sehr – das geben wir direkt ans Team weiter.Wenn Sie mögen, schreiben Sie uns bitte an info@am-hopfenmarkt.de mit Tag/Uhrzeit Ihres Besuchs und Ihrer Bestellung – dann können wir das intern sauber nachverfolgen und konkret nachsteuern.

Для нас это важная и честная обратная связь — спасибо, что написали так подробно.Нам очень жаль, что еда вам показалась не вкусной, а порции — небольшими для этой цены. Понимаем ваше разочарование, особенно если итоговый чек был выше 80 €. Также неприятно слышать про духоту и шум — в подвале действительно особая атмосфера, но «нечем дышать» и слишком громко — это для нас сигнал, что нужно сильнее контролировать вентиляцию и общий уровень комфорта. При этом большое спасибо за похвалу обслуживанию — это обязательно передадим команде.Если вы готовы, напишите нам, пожалуйста, на info@am-hopfenmarkt.de: в какой день и примерно во сколько вы были у нас, и что именно заказывали — тогда мы сможем точнее разобраться и улучшить ситуацию.Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung – auch wenn sie für uns natürlich schmerzhaft ist.Es tut uns leid, dass Sie mit dem Essen und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden waren und die Portionen als zu klein empfunden haben – gerade bei einer Rechnung von über 80 € muss am Ende auch der Genuss stimmen. Dass Sie es als stickig und sehr laut erlebt haben, nehmen wir sehr ernst: Der Hopfenkeller ist zwar ein Kellergewölbe mit eigener Stimmung, aber Komfort (Luft, Lautstärke) darf darunter nicht leiden. Das Lob für den Service freut uns sehr – das geben wir direkt ans Team weiter.Wenn Sie mögen, schreiben Sie uns bitte an info@am-hopfenmarkt.de mit Tag/Uhrzeit Ihres Besuchs und Ihrer Bestellung – dann können wir das intern sauber nachverfolgen und konkret nachsteuern.

Vielen Dank, Jörg Weidt, für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hopfenkeller so gut gefallen hat und Sie sowohl Essen als auch Service und Ambiente mit der vollen Punktzahl bewertet haben. Besonders schön, dass Sie die gemütliche und ruhige Atmosphäre in unserem historischen Gewölbekeller genießen konnten.Zu Ihren Hinweisen möchten wir gern noch zwei Dinge ergänzen: Auch Familien mit Kindern sind bei uns herzlich willkommen. Und obwohl unser Restaurant in einem historischen Kellergewölbe liegt, verfügen wir über einen Fahrstuhl, mit dem unsere Gäste den Hopfenkeller auch ohne Treppen erreichen können. Sollte das bei Ihrem Besuch nicht deutlich erkennbar gewesen sein, tut uns das leid. Wir werden künftig noch besser darauf aufmerksam machen.Auch die Parkplatzsituation mitten in der Rostocker Innenstadt ist nicht immer ganz einfach. Das nahegelegene Parkhaus im Rostocker Hof bietet hier eine gute Alternative.Vielen Dank nochmals für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!Das Team vom Hopfenkeller Rostock