K
Ответ владельца
год назад
Goedemiddag,Wat vervelend dat u zo'n ervaring bij ons heeft gehad. Het was inderdaad erg ongelukkig. Graag leg ik een beetje context uit en laat ik het daarna voor wat het is.Het was een super drukke zaterdag en alle stoelen binnen waren bezet. Uw vriendin en u hadden drankjes besteld om mee te nemen. Tijdens het wachten kwam er één kruk vrij en daar nam u plaats. Er was een dame op leeftijd die een cappuccino had besteld om te gaan zitten zodra jullie de to go drankjes zouden hebben ontvangen en rustig jullie pad zouden vervolgen. In mijn zaak hebben wij een cultuur dat je opstaat voor mensen ouder dan jijzelf. Daarnaast is meenemen ook bedoelt om lekker buiten (in de zon) te nuttigen.Toen u aangaf uw stoel niet af te willen staan is u een plekje buiten met verwarmd kussen aangeboden. U koos ervoor hier geen gebruik van te maken.De stoelen in het café zijn bedoeld voor iedereen die lekker een drankje of lekkernij komt nuttigen en daar de tijd voor heeft.Ik hoop dat u het begrijpt en dat wij u nogmaals mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet, Lisa.