Q
Ответ владельца
6 месяцев назад
Ксения, спасибо вам большое за такой подробный и честный отзыв Нам очень приятно, что вы отметили атмосферу, сервис и саму идею пространства — для нас это действительно важная часть опыта гостей.И в то же время спасибо за ваши замечания по кухне. Нам искренне жаль, что блюда не оправдали ваших ожиданий. Мы уже передали все комментарии Шефу и команде кухни — такие отзывы помогают нам становиться лучше и внимательнее к деталям.Отдельно приносим извинения за ситуацию с курицей в счёте — вы абсолютно правы, такие моменты не должны происходить. Мы обязательно дополнительно проработаем это с командой.Что касается вкуса блюд — мы действительно стараемся готовить без излишних усилителей вкуса, чтобы сохранить натуральность и «чистоту» продуктов. Но, конечно, мы понимаем, что у каждого свои вкусовые предпочтения, и для кого-то такие блюда могут показаться недостаточно яркими.Нам будет очень приятно, если вы дадите нам ещё один шанс и заглянете к нам снова — с радостью подскажем позиции, которые могут лучше попасть в ваши ожидания Спасибо вам за обратную связь и за то, что помогаете нам становиться лучше.С благодарностью, совладелица ресторана Quinta