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Ответ владельца
2 года назад
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous sommes soucieux de leur satisfaction. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'attitude de notre personnel. Toutefois, nous sommes navrés que la gaufre que vous avez commandée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à l'amélioration de la qualité de nos produits et nous allons faire tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience positive et satisfaisante. Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience ou si vous avez d'autres commentaires à nous faire part. Cordialement, L'équipe de So Waffle