H
Ответ владельца
4 месяца назад
السلام عليكم،نأسف لأن تجربتكم لم تكن كما توقعتم، لكن من واجبنا أيضًا توضيح الحقيقة بكل احترام. الطلبية التي تم تقديمها تم استهلاكها كاملة، ولم يتم التعبير عن هذه الملاحظات بنفس الطريقة أثناء التواجد بالمطعم.كما أن تكرار نشر تقييمات سلبية متعددة من نفس المجموعة وبصفة يومية، مع إعادة نفس الاتهامات والمبالغات، لا يعكس رغبة حقيقية في تقديم نقد بنّاء بقدر ما يبدو محاولة متعمدة للإضرار بسمعة المؤسسة.مطعمنا يستقبل يوميًا العديد من الحرفاء الذين يشهدون بجودة الأكل، النظافة، وحسن المعاملة، والحمد لله سجلّنا وتقييمات أغلب زبائننا خير دليل على ذلك.نحترم حق كل شخص في إبداء رأيه، لكننا نرفض الاتهامات غير الموضوعية أو الحملات المتكررة التي تهدف للتشويه أكثر من نقل تجربة فعلية بكل حيادية.شكراً لتفهمكم ونتمنى لكم كل الخير.